ANDERS Hotel Walsrode
© Vorbrück

Das Team vom ANDERS Hotel Walsrode


Team ANDERS Hotel Walsrode

Über die Leidenschaft fürs Gastgewerbe und das "Orlando" Europas berichtet

Reimer Eisenberg
Hoteldirektor des ANDERS Hotel Walsrode


Was begeistert Sie an Ihrem Job am meisten?

Wir leben in einer der schönsten deutschen Regionen, dem sogenannten „Orlando Europas“, mit den meisten Erlebnis-Attraktionen und einer unberührten Naturlandschaft. Unsere Gäste erreichen über 30 Freizeitparks, Erlebnisparks, Tierparks und den Naturschutzpark Lüneburger Heide aus Walsrode in 10 bis 60 Minuten. Was geht mehr? Und wir dürfen ihnen der Gastgeber sein! Wir dürfen ihnen vor Ort den Aufenthalt und die Kulinarik so toll wie möglich vorbereitet anbieten. Was geht mehr? Das ANDERS Team wartet auf SIE!

Gibt es Momente/Gäste/Erlebnisse, die Ihnen in besonderer Erinnerung geblieben sind?

Unser ANDERS-Team tritt jeden Tag wieder an, den Gästen im Haus und im Erlebnis-Restaurant ANDERS besonders schöne Aufenthalte zu bereiten. Vom reichhaltigen Schlemmer-Frühstück bis zum „Absacker“ nach einem tollen Erlebnis-Abendessen im ANDERS verwöhnen wir unsere Gäste, ….und machen ganz viele davon zu Stammgästen. Die Belohnung dafür sind die vielen Weiterempfehlungen, die im persönlichen Umkreis danach abgegeben werden und …die nächste Reservierung, die herzlich von Familie „XYZ“ grüßt. Wir können in unserer Region sooo viel Erlebnis für Paare oder Familien anbieten, „…dass auch beim 7. Kurzurlaub im 3. Jahr noch Vorschläge da sind..“  Klingt das nicht toll?

Was gefällt den Gästen bei Ihnen besonders?

Viele unserer Gäste sind total begeistert von dem tollen Team, welches sie über den Tag umsorgt, und drücken das deutlich aus. „Locker, fröhlich und immer professionell für unsere Wünsche da…“, so beschreiben es ganz viele Gäste. Unser „traumraum“, die Saunaanlage in einer Kota im Hotel oder das Erlebnisrestaurant ANDERS mit dem Kinder-Spielraum „Anderland“ oder dem Spielschiff unter dem 200 qm Terrassendach sind sicher Highlights für den Kurzurlauber. 

Was macht aus Ihrer Sicht einen guten/besonderen Gastgeber aus?

Die Wünsche der Gäste erraten und sie mehr als erfüllen, das ist der Anspruch an einen besonderen Gastgeber.

Womit überraschen Sie Ihre Gäste immer wieder neu?

Wir leben den Moment und laden dazu alle unsere Gäste des Tages ein. Tagesaktuelle Angebote sind unsere Freude, die wir gerne zelebrieren. Bei tollem Wetter morgens auf der Terrasse frühstücken, genug E-Bikes oder unser Conference Bike für 7 Gäste blank geputzt zu haben für einen tollen Ausflug. Ob wir bei Regen mal schnell ein Bürogolfturnier für die Gäste organisieren oder bei bestem Wetter „abends mal eben den Grill anschmeißen“, ob wir eine Weinprobe organisiert haben im „Weinkeller“, bei uns im 1. Stock des Erlebnis-Restaurants oder den kleinen Kamin beim „Schietwetter“ an die Tische fahren…  ob wir „heute Essen wie bei Muttern“ (Hausmannskost die kaum noch einer zu Hause kocht) anbieten oder mit einer Gästegruppe das „Culineo ®“, die ANDERS Selbst-Koch-Show begehen. Berühmt und gerne genommen ist unser Mitarbeiter-Geburtstags-Ständchen für jeden Festtagsgast… - Überraschungen sind unsere Freude und Stärke, darum wurden wir ausgezeichnet als 7.-bestes deutsches Eventhotel in 2019. 

Impressionen

ANDERS Hotel Walsrode

Gottlieb-Daimler-Straße 11
29664 Walsrode
Telefon: +49 (0) 5161 / 6070

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