Das "Q" ist das Siegel für Servicequalität in Deutschland. Bundesweit lassen sich Betriebe nach den Q-Kriterien zertifizieren und verschreiben sich im besonderen Maße der Servicequalität. Mit dem Schulungs- und Qualitätssiegelprogramm analysieren die Betriebe ihre Dienstleistung konsequent aus der Kunden-Perspektive, um die internen Prozesse nachhaltig und fortwährend zu optimieren. So erhöhen sie die Kundenbindung und verschaffen sich einen Wettbewerbsvorteil. Werden auch Sie Teil dieser Qualitätsinitiative und machen Sie Ihren Betrieb zu einem Q-Betrieb!
- Möchten Sie allgemeine Informationen zur Initiative Service Qualität Deutschland?
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- Sie stehen vor der Zertifizierung Ihres Betriebes und brauchen weitere Infos?
- Das Q hängt bereits an Ihrer Tür und Sie wollen es Ihren Kunden noch deutlicher machen?
- Sie interessieren sich für den Q-Tag?
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Planen Sie Ihren nächsten Urlaub und suchen z.B. eine Unterkunft mit ausgezeichnetem Service? Wollen Sie wissen, in welchen Restaurants oder Geschäften Sie besonders freundlich empfangen werden? Alle Infos dazu und zur Initiative ServiceQualität Deutschland in Niedersachsen finden sie hier:
14.05.2012, 19:56
08.05.2012, 09:52
Thursday, April 19 at 4:00pm at Einjährige Berufsfachschule
13.04.2012, 12:28
30.03.2012, 01:37
Als "Undercover Boss" putzt, spült und bedient Mario Pick, Geschäftsführer der "Welcome Hotels" und ist so direkt an der Basis.
24.03.2012, 15:52